Luxe goederen logistiek: elk stuk apart, elke handeling vastgelegd

Waarom luxe goederen logistiek anders is

Een groothandel in horloges in Amstelveen ontvangt een doos met twaalf exemplaren van hetzelfde model. In een gewoon magazijn zijn dat twaalf stuks. Hier zijn het twaalf horloges met elk een eigen serienummer, een eigen garantiekaart en soms een eigen klant die er al op wacht. Gaat nummer zeven naar de verkeerde boetiek, dan is een stuk zoek.

Daarom draait luxe goederen logistiek om drie vragen. Welk stuk ligt waar? Wie heeft het als laatste aangeraakt? En is wat de klant ontvangt precies het stuk dat je beloofde?

Er spelen ook regels mee. Een tas van krokodillen- of pythonleer valt onder CITES; in de EU is dat geregeld in Verordening (EG) nr. 338/97. Voor in- en uitvoer van buiten de EU heb je vergunningen of certificaten nodig, in Nederland afgegeven door RVO. Namaak is een tweede risico. Via Verordening (EU) nr. 608/2013 kan een merkhouder de douane vragen verdachte zendingen tegen te houden. Je wilt dus bij elk stuk kunnen laten zien waar het vandaan kwam.

Elk stuk op serienummer

In BizBloqs scant de medewerker bij ontvangst het serienummer. Staat dat met de GTIN in een GS1 DataMatrix, of staan er meerdere serienummers in één 2D-code, dan leest de scanner ze in één keer uit. Het serienummer gaat mee bij wegzetten, verplaatsen, picken en verzenden. Bij het picken scant de medewerker het stuk opnieuw, zodat het juiste exemplaar vertrekt.

Elke handeling komt in de audit trail: wie, wat, welk stuk, welke locatie, wanneer. Vraagt een boetiek waar een horloge is gebleven, dan zie je via het serienummer de hele weg terug.

Kluis, zones en wie wat mag

Dure voorraad ligt meestal in een afgesloten ruimte. BizBloqs richt je magazijn in als boomstructuur van zones, gangen en locaties, met zoveel eigenschappen per locatie als je wilt. De kluis wordt een eigen zone, net als een kwaliteitszone voor stukken waar twijfel over is.

De fysieke deur regel je met je beveiliging. In het systeem bepaal je met rolgebaseerde toegang wie welke handelingen mag doen. Samen met de audit trail weet je achteraf altijd wie een stuk heeft verplaatst.

Boetieks, consignatie en kanalen

Een luxemerk heeft vaak een webshop, een flagshipstore in Antwerpen, een paar juweliers in consignatie en een selecte marktplaats. BizBloqs houdt voorraad per verkoopkanaal bij, met veiligheidsvoorraad, zodat het laatste exemplaar niet tegelijk online en in de winkel wordt verkocht. Voorraad in je eigen winkels en magazijnen zie je samen met voorraadbeheer meerdere magazijnen, vanaf mkb+. Orders wijs je dan toe aan de locatie die moet leveren, met het order management system.

Leg je stukken in consignatie bij een juwelier, dan blijf je eigenaar tot ze verkocht zijn. Met de consignatiemodule registreert de winkel de verkoop met een scanner, of doet je accountmanager dat bij een bezoek, en wordt alleen gefactureerd wat verkocht is. Wil je de voorraad in de winkel juist zelf op peil houden, dan past de VMI-module beter.

Importeer je van buiten de EU en wil je de voorraad onder douanetoezicht houden tot verkoop, dan is er de module douane-entrepot. De aangifte doet je douane-expediteur. Heb je een Nederlandse en een Belgische vennootschap, dan regelt intercompany logistiek de goederenstroom tussen die twee.

Retouren en het tweede leven van een stuk

Een geretourneerde designtas leg je niet zomaar terug in de stelling. BizBloqs boekt de retour op de oorspronkelijke order, met het serienummer, zodat je ziet dat precies het verzonden stuk terug is. Aan de retourtafel beoordeel je het: als nieuw terug in de verkoop, naar outlet, of naar de kwaliteitszone. Hoe je retouren in drukke maanden organiseert lees je bij retourlogistiek. Voor mode met maten en kleuren past ook de pagina fashion logistiek.

Per pakket en koppelingen

mkb: één magazijn, serienummers, audit trail, rolgebaseerde toegang, gestuurd werk en retouren. mkb+: daarbij voorraad tussen eigen magazijnen en winkels, ordertoewijzing over locaties, en modules tegen meerprijs: consignatie, VMI, douane-entrepot, intercompany logistiek. Enterprise: alle modules inbegrepen, je betaalt de configuratie.

Alle koppelingen lopen via de eigen integratielaag van BizBloqs, waar het WMS op aansluit: ERP, webshop, kassasystemen in je boetieks, marktplaatsen en vervoerders. Een overzicht staat bij wms integraties, de magazijnkant bij onze wms software. RFID wordt ondersteund en is mogelijk, maar draait nog niet bij klanten. Je gegevens staan in Europa.

Benieuwd hoe jouw stukken, kluis en boetieks er in BizBloqs uitzien? Plan een wms demo.

Veelgestelde vragen

Wat is luxe goederen logistiek? De opslag, verzending en retourafhandeling van dure, vaak unieke producten, waarbij je elk stuk afzonderlijk volgt, meestal op serienummer.

Kan BizBloqs voorraad per serienummer bijhouden? Ja, bij ontvangst en bij elke beweging daarna.

Hoe beperk ik wie bij dure voorraad kan? Fysiek met een kluis, in het systeem met rolgebaseerde toegang en de audit trail.

Werkt BizBloqs met consignatievoorraad bij winkels? Ja, met de consignatiemodule vanaf mkb+. Alleen wat verkocht is wordt gefactureerd.

Doet BizBloqs de douaneaangifte? Nee. Met de module douane-entrepot houd je wel voorraad onder douanetoezicht bij.

Ondersteunt BizBloqs RFID? Ja, technisch, maar het wordt nog niet bij klanten gebruikt.

Wat is luxe goederen logistiek?
Luxe goederen logistiek is de opslag, verzending en retourafhandeling van dure, vaak unieke producten zoals horloges, sieraden en lederwaren. Het verschil met gewone logistiek is dat je elk stuk afzonderlijk volgt, meestal op serienummer, en dat je precies wilt weten wie wanneer iets heeft aangeraakt.
Kan BizBloqs voorraad per serienummer bijhouden?
Ja. Je scant het serienummer bij ontvangst en bij elke beweging daarna. BizBloqs leest ook GS1 DataMatrix en andere 2D-codes met meerdere serienummers in één code.
Hoe beperk ik wie bij dure voorraad kan?
Fysiek met een kluis of afgesloten zone, in het systeem met rolgebaseerde toegang. De audit trail laat zien wie welke handeling op welk stuk heeft gedaan.
Werkt BizBloqs met consignatievoorraad bij winkels?
Ja, met de consignatiemodule vanaf mkb+. Jij blijft eigenaar tot het stuk verkocht is; de winkel registreert de verkoop met een scanner en alleen wat verkocht is wordt gefactureerd.
Doet BizBloqs de douaneaangifte voor import van buiten de EU?
Nee. Met de module douane-entrepot houd je wel voorraad bij die onder douanetoezicht staat. De aangifte zelf doet je douane-expediteur.
Ondersteunt BizBloqs RFID?
RFID wordt ondersteund en is technisch mogelijk, maar wordt nog niet bij klanten gebruikt. Bespreek het in een demo als je het wilt inzetten.

Klaar om BizBloqs op je eigen proces te zien?

Boek een demo en we lopen je magazijn- en orderstroom van begin tot eind door — inkomend, opslag, orderpicken, verzenden, retouren — en vertellen je eerlijk wat BizBloqs zou veranderen.

Twee vragen over je eigen operatie

Plan een demo