Wat is fashion logistiek?

Fashion logistiek is het ontvangen, opslaan, picken, verzenden en terugnemen van kleding, schoenen en accessoires. Kenmerkend zijn de vele varianten per model, de seizoenen en het grote aandeel retouren bij online verkoop.

Moet elke maat een eigen barcode hebben?

Ja. Volgens de GS1-regels krijgt elke variant die je los verkoopt een eigen GTIN, dus elke combinatie van kleur en maat. In het WMS is elke variant een eigen artikel met een eigen voorraad.

Hoe snel staat een retour weer op voorraad?

Zodra de retour aan de retourtafel is gekeurd en goedgekeurd, boek je hem terug naar een locatie en is hij weer beschikbaar voor verkoop. Een pakket dat niet bezorgd kon worden, boek je ter plekke als retourorder.

Kan ik voorraad verdelen over webshop, bol en mijn winkels?

Ja. Je ziet de beschikbare voorraad per verkoopkanaal en stelt een veiligheidsvoorraad in. Vanaf mkb+ verdeel je orders ook over meerdere eigen locaties, bijvoorbeeld een magazijn en een winkel.

Werkt BizBloqs met Shopify?

Ja. Er is een BizBloqs-app in de Shopify App Store. Andere webshops en marktplaatsen koppel je via de integratielaag van BizBloqs.

Fashion logistiek met het BizBloqs WMS

In het kort

In fashion logistiek is elke combinatie van model, kleur en maat een eigen artikel met een eigen GTIN. Eén T-shirt in vijf maten en vier kleuren is twintig artikelen.
Retouren boek je tegen de oorspronkelijke order en keur je aan de retourtafel. Wat goed is, staat weer op voorraad terwijl het seizoen nog loopt.
Consumenten mogen online aankopen binnen 14 dagen herroepen (Richtlijn 2011/83/EU). Plan retourcapaciteit daarom in de weken ná Black Friday en Sinterklaas.
Toon per verkoopkanaal hoeveel voorraad beschikbaar is en houd een veiligheidsvoorraad aan, zodat webshop, marktplaats en winkels niet hetzelfde stuk verkopen.
Golf- en batchpicken voor veel kleine orders en orderverdeling over meerdere locaties zitten in mkb+.

Voor wie

Voor operations managers en eigenaren van modemerken, kledingwebshops en schoenen- en accessoirehandels in Nederland en Vlaanderen met een eigen magazijn en meerdere verkoopkanalen. Besteed je alles uit aan een fulfilmentbedrijf, dan is deze pagina niet voor jou.

Waar fashion logistiek op vastloopt

Een Amsterdams modelabel verkoopt via de eigen webshop, via bol en in twee winkels. In de week na Black Friday komen er elke dag kratten met retouren binnen. Ze staan in een hoek, want eerst moeten de nieuwe orders de deur uit. Ondertussen meldt de webshop dat de zwarte jas in maat M uitverkocht is, terwijl er drie in de retourhoek liggen.

Dat is fashion logistiek in het klein. Veel varianten, veel kleine orders, veel retouren en een seizoen dat niet wacht. Wat in november niet verkocht is, is in februari afgeprijsd.

Elke maat en kleur als eigen artikel

Volgens de GS1-regels krijgt elke variant die je los verkoopt een eigen GTIN. In het BizBloqs WMS is elke combinatie van model, kleur en maat daarom een eigen artikel met een eigen voorraad en een eigen locatie. De picker scant elk stuk; pakt hij maat L in plaats van M, dan ziet hij dat direct op de scanner.

Locaties richt je in zoals jouw magazijn eruitziet. Hangende kleding aan een rail, gevouwen truien in vakken, schoenen in dozen op een stelling. Elke locatie krijgt de eigenschappen die je nodig hebt, en de pickvolgorde kan rekening houden met eigenschappen van het artikel, zoals breekbaar of zwaar. Er is geen vast naamschema voor locaties. De enige regel is dat elke naam uniek is.

Nieuwe medewerkers zijn dezelfde dag productief, omdat de scanner ze per regel naar de juiste plek stuurt. Dat scheelt in de piek rond Black Friday en december, als je met uitzendkrachten werkt. De scanner werkt in zes talen, en de BizBloqs-app staat in Google Play en de App Store.

Retouren terug op voorraad binnen het seizoen

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen zonder reden herroepen, en de webwinkel betaalt binnen 14 dagen terug. Dat staat in Richtlijn 2011/83/EU en in Nederland in het Burgerlijk Wetboek. Voor mode betekent dat een tweede piek, een paar weken na de eerste.

In BizBloqs boek je een retour tegen de oorspronkelijke order. Kon een pakket niet bezorgd worden, dan maak je ter plekke een retourorder aan. Aan de retourtafel beoordeel je elk stuk: terug op voorraad, eerst opknappen of afkeuren. Wat terug op voorraad gaat, is meteen weer beschikbaar voor de webshop. Zo ligt die zwarte jas in maat M niet meer in een hoek.

Eén voorraad, meerdere verkoopkanalen

Je ziet in BizBloqs per verkoopkanaal hoeveel voorraad beschikbaar is, en je stelt een veiligheidsvoorraad in. Zo verkoopt bol niet het laatste stuk dat al voor een winkel gereserveerd is. Hoe orders uit al die kanalen samenkomen, lees je op de pagina over het order management system.

Heb je naast het magazijn ook winkels of een tweede opslag, dan verdeel je vanaf mkb+ orders over die locaties en vul je voorraad tussen je eigen locaties aan. Meer daarover op de pagina over omnichannel logistiek. Verkoop je vooral online, dan is de pagina over webshop logistiek een goed vervolg.

Veel kleine orders snel de deur uit

Een modeorder bestaat vaak uit maar een paar stuks. Loop je voor elke order apart door het magazijn, dan ben je de hele dag onderweg. Vanaf mkb+ kun je batchpicken: je haalt de stuks voor tientallen orders in één ronde en sorteert ze daarna per order. Met golfpicken plan je rondes rond de ophaaltijden van PostNL en DHL.

Welk pakket past bij jouw bedrijf

Mkb: één magazijn, varianten als eigen artikel, scannen, retouren met keuring, voorraad per kanaal. Geen modules.
Mkb+: golf- en batchpicken, meerdere locaties met orderverdeling en aanvulling, modules tegen betaling. Zie voorraadbeheer meerdere magazijnen.
Enterprise: alle modules inbegrepen, je betaalt de configuratie. Voor een modegroep met meerdere merken en juridische entiteiten.

Wat de wms software verder doet, staat op de productpagina.

Koppelingen voor mode

Alle koppelingen lopen via de integratielaag van BizBloqs, die bij het WMS hoort: ERP, webshops, marktplaatsen en vervoerders. Werk je met Shopify, dan gebruik je de BizBloqs-app uit de Shopify App Store; zie Shopify voorraadbeheer.

Zien hoe het werkt

Plan een wms demo van een half uur. Neem een export van je retouren uit de laatste piek mee; dan laten we zien hoe die aan de retourtafel lopen.

Wat is fashion logistiek?: Fashion logistiek is het ontvangen, opslaan, picken, verzenden en terugnemen van kleding, schoenen en accessoires. Kenmerkend zijn de vele varianten per model, de seizoenen en het grote aandeel retouren bij online verkoop.
Moet elke maat een eigen barcode hebben?: Ja. Volgens de GS1-regels krijgt elke variant die je los verkoopt een eigen GTIN, dus elke combinatie van kleur en maat. In het WMS is elke variant een eigen artikel met een eigen voorraad.
Hoe snel staat een retour weer op voorraad?: Zodra de retour aan de retourtafel is gekeurd en goedgekeurd, boek je hem terug naar een locatie en is hij weer beschikbaar voor verkoop. Een pakket dat niet bezorgd kon worden, boek je ter plekke als retourorder.
Kan ik voorraad verdelen over webshop, bol en mijn winkels?: Ja. Je ziet de beschikbare voorraad per verkoopkanaal en stelt een veiligheidsvoorraad in. Vanaf mkb+ verdeel je orders ook over meerdere eigen locaties, bijvoorbeeld een magazijn en een winkel.
Werkt BizBloqs met Shopify?: Ja. Er is een BizBloqs-app in de Shopify App Store. Andere webshops en marktplaatsen koppel je via de integratielaag van BizBloqs.