Eén voorraad, beschikbaarheid per kanaal
BizBloqs is voorraadbeheer software met één voorraadstand voor al je kanalen. Per verkoopkanaal bepaal je wat je beschikbaar stelt, en je houdt per kanaal een veiligheidsvoorraad aan. Zo zet je bij een bijna lege locatie de laatste stuks alleen nog op je eigen site, en verkoop je op bol niets wat er niet ligt. Elk product herken je aan dezelfde GTIN-code (de vroegere EAN), die bol ook vraagt als je een artikel aanbiedt.
Begeleid picken en inpakken
De scanner vertelt de picker waar hij heen moet en wat hij moet pakken. De volgorde van de locaties kan rekening houden met artikeleigenschappen, zodat zware dozen onderop komen en breekbare artikelen bovenop. Dat heet directed work, en het werkt in alle pakketten. Nieuwe medewerkers zijn daardoor dezelfde dag productief. Vanaf mkb+ verzamel je met wave picking en batch picking meerdere orders in één ronde, zodat tien losse bestellingen van een brievenbuspakje niet tien rondes betekenen. Meer over die stap lees je bij orderpicken en inpakken.
Verkoop je cadeausets, dan stel je die samen tijdens het picken. De set bestaat dan pas als iemand hem bestelt.
Retouren als vast proces
Een retour boek je tegen de originele order. Komt er een pakket terug dat de vervoerder niet kon bezorgen, dan maak je ter plekke een retourorder aan. Aan de retourtafel beoordeel je het artikel en zet je het terug op voorraad of apart. Voor de drukte na de feestdagen staan er tips in ons stuk over retourlogistiek.