3pl software voor logistiek dienstverleners met meerdere klanten

Een gewoon WMS gaat ervan uit dat alles op de stellingen van één eigenaar is. Bij een logistiek dienstverlener klopt dat niet. Twee webshops kunnen hetzelfde merk telefoonhoesjes verkopen, met precies dezelfde barcode. Die barcode, de GTIN, zegt welk product het is, niet van wie het is. Je systeem moet die voorraad dus per klant apart houden, ook als de dozen naast elkaar staan.

De 3PL-module van BizBloqs doet dat. Voorraad, orders en gegevens horen bij een klant. Je kunt meerdere klanten in één magazijn bedienen of klanten verdelen over meerdere magazijnen, en je ziet per klant wat er ligt en wat er onderweg is.

Neem een hal waarin een klant met levensmiddelen en een klant met elektronica allebei een gangpad hebben. Voor de levensmiddelen wil je dat het product met de vroegste houdbaarheidsdatum als eerste de deur uitgaat. Op het etiket staat dat als THT (ten minste houdbaar tot) of, bij bederfelijke producten, als TGT (te gebruiken tot). Die werkwijze heet FEFO: first expired, first out. Je moet bovendien per batchnummer kunnen terugvinden aan wie je hebt geleverd, want bij een terugroepactie vraagt de NVWA dat je één schakel terug en één schakel vooruit kunt traceren. BizBloqs koppelt het batchnummer bij het inpakken aan de order, zodat je bij een terugroepactie direct ziet welke afnemers het hebben gekregen. Een batch die niet meer weg mag, blokkeer je in het systeem.

De elektronica vraagt iets anders. Daar telt elk apparaat apart, en je medewerker scant bij het picken het serienummer. Vaak staat dat in een GS1 DataMatrix, de vierkante code waarin productcode, batchnummer en serienummer samen passen. BizBloqs leest zulke codes, ook als er meerdere serienummers in één code staan. Daar gaat het om dure apparaten, en een verwisselde doos kost meteen geld. Aan de inpaktafel scant je medewerker daarom elk artikel ter controle voordat de zending dichtgaat, en de pakbon en andere documenten volgen de afspraken met die ene opdrachtgever.

Met de 3PL-module krijgt elke klant de flow die hij nodig heeft. De picker van de levensmiddelenklant krijgt de locatie met de vroegste datum voorgeschoteld, de inpakker van de elektronicaklant krijgt een scancontrole per artikel en de picker de vraag om het serienummer. Het blijft één systeem, met één set scanners en één team.

Aan het eind van de maand wil je weten wat je per klant moet factureren. De 3PL-module houdt per klant de factuurgegevens bij waarop jij je eigen klant factureert. BizBloqs stuurt die klant zelf geen factuur. Jij neemt de gegevens over in je eigen boekhouding of ERP, bijvoorbeeld Exact Online of AFAS, en maakt daar de factuur op. Zo blijft de commerciële afspraak met je klant volledig bij jou.

Elke ochtend dezelfde mail van een opdrachtgever die wil weten of zijn container binnen is: dat kost tijd. Via het klantportaal kijkt je klant zelf mee in de delen van het WMS die jij en BizBloqs daarvoor openzetten. Wat de ene klant ziet, hoeft de andere niet te zien. Je bepaalt dat per klant.

Stel dat je in september een webshop binnenhaalt die vóór Black Friday, in 2026 op vrijdag 27 november, live moet zijn. Dan wil je drie dingen snel geregeld hebben.

Ten eerste de koppeling. Draait de webshop op Shopify, dan loopt die via de BizBloqs-app in de Shopify App Store. Andere webshops, marktplaatsen en het ERP van je klant lopen via de integratielaag van BizBloqs: orders komen binnen, voorraad gaat terug. Vervoerders als PostNL, DHL en DPD sluit je aan via een verzendplatform, en BizBloqs levert de verzendlabels. De koppeling zelf is een kwestie van dagen, en BizBloqs bouwt en onderhoudt deze koppelingen zelf. Meer daarover lees je bij wms integraties. Levert je klant ook aan retailers, dan verwerkt BizBloqs de verzendmelding (EDI DESADV) in zijn eigen flows, terwijl het berichtenverkeer via EDI-partner Transus loopt.

Ten tweede de werkwijze. Wil de webshop cadeausets die pas bij het picken worden samengesteld, dan richt je dat in als eigen flow voor die ene klant. Je andere klanten merken er niets van.

Ten derde de mensen. In het hoogseizoen werk je met uitzendkrachten. De scanner leidt hen stap voor stap door het werk, waardoor nieuwe medewerkers dezelfde dag productief zijn. Met wave picking en batch picking verzamel je meerdere orders in één ronde, en elke pallet krijgt een SSCC-label dat BizBloqs zelf aanmaakt.

BizBloqs kent drie pakketten: mkb, mkb+ en Enterprise. De 3PL-module is er vanaf mkb+.

• mkb: geen modules, dus ook geen 3PL-module.
• mkb+: je neemt de 3PL-module af tegen betaling, plus configuratie. Dit pakket brengt ook voorraadbeheer meerdere magazijnen, wave picking en batch picking.
• Enterprise: alle modules zijn inbegrepen en je betaalt de configuratie. De 3PL-module en de MHE-licentie voor gekoppelde apparatuur worden ook hier apart gerekend.

De licenties worden maandelijks gefactureerd. Afhankelijk van het pakket kan er een eenmalige investering bij komen. De basislicentie geldt per juridische entiteit, dus een tweede magazijn van dezelfde BV vraagt geen nieuwe basislicentie. Daarnaast betaal je per scanner die tegelijk in gebruik is, per printer en per digitale weegschaal. Zet je meerdere leveranciers naast elkaar, gebruik dan de wms selectie-checklist.

Een implementatie gaat live in 4 tot 12 weken. Wil je weten hoe dat voor jouw hal uitpakt, plan dan een wms demo. Neem je twee meest verschillende opdrachtgevers mee, bijvoorbeeld die met houdbaarheidsdata en die met dure elektronica en serienummers. Dan zie je meteen of het systeem ze allebei aankan.