Geautomatiseerde locaties vallen niet geleidelijk terug. Ze draaien op snelheid tot een bak ontbreekt, een pick mislukt of een baan vastloopt — en dan is de vraag of de order vandaag nog weggaat. De meeste implementaties hebben daar geen ander antwoord op dan een teamleider die de vloer op loopt.
BizBloqs behandelt de uitzondering als volwaardige taak. Een mislukte geautomatiseerde pick wordt met een gestuurde instructie omgeleid naar een handmatige zone, het incident wordt vastgelegd op de order en de klantbelofte wordt óf nagekomen óf vroeg genoeg gemeld om te handelen.
Omdat doorzet, verblijftijd, stationbenutting en uitzonderingspercentage door het platform worden gemeten en niet door de machineleverancier, blijft de business case achter de automatisering gedurende de hele levensduur meetbaar. MHE- en automatiseringsintegratie is een betaalde add-on module op MKB+ en Enterprise — transparant geprijsd, nooit stilzwijgend in de basislicentie.