ShippyPro koppeling: verzenden en retouren vanuit één magazijnstroom

Wat de ShippyPro koppeling doet

ShippyPro is Italiaanse verzendsoftware voor webshops. Je koppelt er je vervoerders aan, maakt labels voor al die vervoerders vanuit één scherm, volgt pakketten en geeft klanten een retourportaal. Voor een webshop die naar Nederland, België en Duitsland verstuurt, met PostNL, bpost en DHL door elkaar, scheelt dat veel losse vervoerdersportalen.

ShippyPro begint waar de doos dicht gaat. Wat er in die doos zit en of het klopt, regelt het magazijn. Daar komt BizBloqs in beeld: het WMS stuurt de picker naar de juiste locatie, laat elk artikel scannen en meldt de zending pas aan als de inhoud bevestigd is. Met de ShippyPro koppeling sluiten die twee stappen op elkaar aan.

Welke gegevens heen en terug gaan

BizBloqs geeft trackingcode en status door aan het systeem waar de order vandaan kwam, zoals je webshop of ERP. Die informeert de klant. Orders en artikelen komen dus niet uit ShippyPro maar uit je winkel. Verkoop je via WooCommerce, lees dan ook over de WooCommerce koppeling.

Retouren die niet blind binnenkomen

In mode en schoenen gaat een flink deel van de pakketten weer terug. Het probleem in het magazijn is zelden het pakket zelf. Het probleem is dat niemand weet wat erin hoort te zitten.

Neem een webshop in damesschoenen. Een klant in Gent meldt in het retourportaal van ShippyPro een paar laarzen in maat 39 aan. Die retour staat daarna in BizBloqs klaar. Komt het pakket drie dagen later binnen, dan scant de medewerker het retourlabel. Het WMS toont de oorspronkelijke order, de medewerker controleert of maat 39 ook echt in de doos zit en beoordeelt de laarzen aan de retourtafel. Wat weer verkoopbaar is, gaat terug op locatie.

Een pakket dat niet bezorgd kon worden en zonder aanmelding terugkomt, boek je in BizBloqs als retourorder die ter plekke wordt aangemaakt. Meer over drukke retourperiodes lees je in het stuk over retourlogistiek.

Hoe de koppeling loopt

Elke koppeling van BizBloqs loopt via de eigen integratielaag. De wms software is op die laag aangesloten en de laag wordt nooit los verkocht. Je hebt nodig: een ShippyPro-account met je vervoerders ingericht, API-gegevens uit dat account, labelprinters aan de paktafels en afspraken over retourredenen en keuring. Het label komt als PDF of in ZPL, de printertaal van Zebra-labelprinters.

Naam en adres van je klant zijn persoonsgegevens. ShippyPro en BizBloqs verwerken ze voor jou, dus leg je dat onder de AVG vast in een verwerkersovereenkomst. De gegevens in BizBloqs staan in Europa.

Alle wms integraties en de overige koppelingen van BizBloqs staan op die pagina's.

Welk pakket past

De ShippyPro koppeling hoort bij het standaard WMS en werkt in mkb, mkb+ en Enterprise. Printers en weegschalen hebben elk een licentie, scanners een licentie per scanner die tegelijk in gebruik is. Verstuur je vanuit meerdere eigen magazijnen, dan past mkb+.

Wil je een uitgaande order en een retour op je eigen gegevens zien lopen? Plan een wms demo.

Komen retouren uit ShippyPro blind binnen in het magazijn?

Nee. Een retour die de klant in ShippyPro aanmeldt, staat in BizBloqs klaar. Bij aankomst boek je haar tegen de oorspronkelijke order en beoordeel je het artikel aan de retourtafel.

Kan ik de trackingpagina van ShippyPro houden?

Ja. ShippyPro blijft eigenaar van de trackingpagina voor je klanten. BizBloqs levert de zendinggegevens die erachter zitten.

Kiest BizBloqs de vervoerder?

Nee. De vervoerders en diensten komen uit je ShippyPro-account. BizBloqs meldt de zending aan en print het label dat ShippyPro terugstuurt.

Wat heb ik nodig voor de ShippyPro koppeling?

Een ShippyPro-account met je vervoerders ingericht, API-gegevens uit dat account, labelprinters aan de paktafels en afspraken over retourredenen en keuring.

Werkt de koppeling in elk BizBloqs-pakket?

Ja. De koppeling hoort bij het standaard WMS en werkt in mkb, mkb+ en Enterprise.