Kosten pro Auftragsposition
Ein Lager kostet 420.000 € im Jahr und versendet in diesem Jahr 1,4 Millionen Auftragspositionen. Jede Position kostet damit rund 30 Cent, bis sie aus dem Haus ist. Was es Sie insgesamt kostet, eine Position eines Auftrags zu kommissionieren, zu packen und zu versenden, nennt man die Kosten pro Auftragsposition.
Wie die Kosten pro Auftragsposition gerechnet werden
Die Rechnung sind die Gesamtkosten des Lagers über einen Zeitraum, geteilt durch die Zahl der in diesem Zeitraum versendeten Auftragspositionen. Alles hängt davon ab, was Sie in den Zähler schreiben.
Über Löhne und Zeitarbeit wird nie gestritten. Miete, Regale, Stapler, Verpackung, Lagersoftware sowie Meister und Planer gehören meist ebenfalls dazu, denn sie existieren, damit Positionen das Haus verlassen. Frachtkosten gehören üblicherweise nicht dazu: Fracht hängt an einem Paket oder einer Palette, nicht an einer Position, und wer sie hineinrechnet, lässt einen Kunden mit einem schweren Einzelartikel teuer in der Kommissionierung aussehen. Beim Wareneingang kann man es so oder so halten. Wählen Sie eine Definition, notieren Sie sie im Bericht, und ändern Sie sie nur mit Absicht.
Es gibt keine gute Zahl
Ein Baustoffhändler, der ganze Paletten versendet, und ein Onlineshop, der einzelne Dosen Vitamine versendet, landen nicht in der Nähe voneinander, und keine der beiden Zahlen sagt, wer das bessere Lager führt. Auftragsgröße, Artikelgröße, die Menge im Bestand und wie oft eine Position angefasst wird bewegen sie alle.
Worin die Zahl gut ist, sind zwei Vergleiche. Gegen Ihr eigenes Vorjahr zeigt sie, ob die Kostenbasis schneller wächst als die Arbeit. Über die Vertriebskanäle hinweg zeigt sie, welcher Teil des Geschäfts tatsächlich teuer zu bedienen ist, und das ist häufig der Teil, den niemand im Verdacht hatte.
Praktisches Beispiel
Das Lager kostet 420.000 € im Jahr: 285.000 € für Löhne und Zeitarbeit, 95.000 € für Miete und Technik, 28.000 € für Verpackung, 12.000 € für Software. Versendet wurden 1,4 Millionen Positionen. 420.000 geteilt durch 1.400.000 ergibt 0,30 € je Position.
Im Jahr darauf kostet dasselbe Lager 441.000 €, also fünf Prozent mehr, und versendet 1,68 Millionen Positionen, weil der durchschnittliche Auftrag von drei auf dreieinhalb Positionen gewachsen ist. 441.000 geteilt durch 1.680.000 ergibt 0,2625 €, ein Rückgang von mehr als zehn Prozent. An der Kommissionierung hat sich nichts verbessert. Deshalb liest man diese Zahl neben den Kosten pro Auftrag, die in diesem Beispiel gestiegen sind. Die Zahlen sind ein Beispiel.
Was die Zahl bewegt
- Arbeitsstunden pro Position. Das ist der große Hebel, und es ist derselbe wie bei Picks pro Stunde: kürzere Wege, besseres Bündeln, Schnelldreher nahe am Packplatz.
- Das Auftragsprofil. Positionen je Auftrag, Stück je Position, und wie viele Aufträge nur eine Position haben. Eine Verschiebung zu größeren Aufträgen schmeichelt der Zahl, eine Verschiebung zu Einzelpositionen bestraft sie.
- Entscheidungen bei der Verpackung. Kartongröße, Füllmaterial, und ob der Packer wählt oder das System wählt. Verpackung ist oft der zweitgrößte variable Kostenblock nach der Arbeit.
- Doppeltes Anfassen. Jede Einlagerung auf einen Reserveplatz, die später an einen Kommissionierplatz wandert, wird zweimal bezahlt und erscheint hier.
- Besetzung in der Saison. Der Aufschlag für Zeitarbeit und die Einarbeitung befristeter Mitarbeiter verdichten sich auf wenige Wochen und können die Jahreszahl allein bewegen.
- Was Sie mitzählen. Mehr als eine scheinbare Verbesserung dieser Zahl war in Wahrheit eine stille Änderung der Kostendefinition. Lassen Sie die Definition im Bericht stehen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kosten gehören hinein?
Löhne und Zeitarbeit immer. Meist auch Miete, Regale, Stapler, Verpackung, Lagersoftware und die Menschen, die die Arbeit planen. Frachtkosten bleiben normalerweise draußen, weil Fracht an der Sendung hängt und nicht an der Position.
Pro Position oder pro Auftrag?
Führen Sie beides. Die Kosten pro Position sagen, was Kommissionieren und Packen kostet. Die Kosten pro Auftrag sagen, was ein Kunde kostet, einschließlich des festen Anteils für Packen und Versand, den ein Auftrag unabhängig von seiner Positionszahl trägt.
Warum sind unsere Kosten pro Position gesunken, obwohl sich nichts geändert hat?
Mit großer Wahrscheinlichkeit, weil die Aufträge größer wurden. Mehr Positionen bei gleicher Auftragszahl verteilen dieselben Kosten auf mehr Positionen. Im Lager hat sich nichts verbessert; der Nenner ist gewachsen.
Gehört die Retourenbearbeitung hinein?
Nur wenn Sie es dazuschreiben. Retourenarbeit ist echter Aufwand, wird aber vom Verkauf getrieben und nicht von der Kommissionierung. Vermischt verdecken die beiden einander. Die meisten Lager führen die Kosten einer Retoure getrennt.
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