DE LA GOUTTE D'EAU AUX EAUX PROFONDES

Situation initiale

Caressi gérait ses processus d'entrepôt ainsi que son flux de travail manuellement et principalement sur papier. Cela a engendré un certain nombre de défis majeurs à traiter en urgence, notamment le maintien d'une vision précise des niveaux de stock ainsi que des difficultés à gérer la rapidité et la précision des livraisons.

Démarrer ensemble le parcours de transformation

BizBloqs avait commencé ses activités peu de temps auparavant et la force de vente d'Exact a recommandé BizBloqs comme un partenaire logistique intéressant pour Caressi. Ce fut véritablement un voyage de découverte commune dès le premier jour, Caressi et BizBloqs travaillant en étroite collaboration pour voir comment numériser correctement les processus et tout mettre en place efficacement.

Pendant la phase de déploiement, de nombreux changements et ajustements ont encore été appliqués, au fur et à mesure que de nouvelles perspectives ouvraient les yeux sur d'autres possibilités. Il est intéressant de noter que nous n'avons jamais vraiment cessé de peaufiner depuis lors. La volonté de s'améliorer et d'innover continue d'aider à optimiser les changements et à maximiser les bénéfices pour Caressi.

Découvertes inattendues

Ce qui a commencé comme un petit projet avec un début et une fin précis est devenu un partenariat continu qui continue de prototyper et de développer les processus, les fonctionnalités et les capacités selon les besoins de la taille et de la complexité croissantes de Caressi.

Situation actuelle

Si vous visitiez les opérations de Caressi aujourd'hui, vous y trouveriez des outils et des processus logistiques hautement avancés, tels qu'un système Kardex et des installations Pick-to-light. Ses opérations se sont étendues d'un seul bâtiment aux activités simples à plusieurs entrepôts et à l'intégration de multiples administrations organisationnelles pour maintenir cette machine bien huilée. Pourtant, la quête pour atteindre la prochaine étape en matière d'efficacité ou de facilité opérationnelle se poursuit.

Mot de la fin

Caressi et BizBloqs sont toujours en contact régulier et ne cessent jamais vraiment de réfléchir et d'élaborer des stratégies ensemble sur les prochaines étapes potentielles. Les esprits créatifs de Caressi, complétés par l'expertise et l'expérience logistique de BizBloqs, garantissent qu'il n'y a jamais de pénurie de nouvelles idées et de choses à essayer. Il ne s'est jamais agi d'une simple relation client-fournisseur, mais plutôt d'un véritable partenariat d'innovation où les deux parties testent la capacité de l'autre à sortir de sa zone de confort et à repousser les limites absolues.