Plan een demo
Dertig minuten over je eigen processen. Geen slidedeck, geen verkooppraatje.
Demo inplannen Klantcases
KLANTVERHAAL: XXL
DE VERSNELLING DIE ONZE LOGISTIEK NODIG HAD
Uitgangssituatie
XXL Nutrition printte pakbonnen rechtstreeks vanuit de webshopomgeving en liep daarbij tegen veel fouten aan. Bovendien moest iemand handmatig achter een computer de situatie bijwerken zodra iets niet op voorraad was. Daardoor werden veel orders eerst geaccepteerd, waarna de klant alsnog gebeld moest worden met de mededeling dat er door voorraadgebrek geen verzending zou volgen. Dat was eenvoudigweg niet het serviceniveau waar XXL voor staat.
Samen aan de transformatie beginnen
De oprichter en eigenaar was persoonlijk sterk betrokken bij het project. Het was duidelijk dat het traject pas verder zou gaan zodra hij de oplossing volledig doorgrondde, nog voordat zijn medewerkers ermee aan de slag gingen. Hij heeft een enorme passie voor zijn bedrijf en is bij alle onderdelen intensief betrokken. Het begon met een overzichtelijke webshopoperatie, maar uiteindelijk bleek ook een geïntegreerde ERP-oplossing noodzakelijk.
Onverwachte inzichten
De opdracht die we ons stelden was op zich niet bijzonder complex: koppel de Magento-omgeving aan BizBloqs en creëer de controle en het inzicht die de organisatie nodig had om klanten tijdig en volledig te informeren. We waren gewaarschuwd dat XXL succesvol was, en toch verrasten ze ons toen bleek dat zij duizenden orders per dag verwerken. Gelukkig bleef onze BizBloqs-oplossing onverstoorbaar en voldeed die perfect aan de eisen.
Huidige situatie
XXL draait BizBloqs naadloos geïntegreerd met Exact Online voor de inkooporders. Daarnaast is Optiply toegevoegd, wat het beheer van voorraden en inkoop aanzienlijk eenvoudiger maakt. Het juiste voorraadniveau klaarzetten voor de komende vraag is bij lange na niet meer zo lastig als vroeger. Kort gezegd: alles rondom logistiek beheer is bij XXL een interne expertise geworden.
Tot slot
Weinig woorden zeggen soms het meest. Alles werkt precies zoals bedoeld en gewenst. De voorraden zijn goed onder controle, en dat zet de deur open naar uitbreiding van activiteiten en groei door heel Europa.
Drie manieren om verder te gaan
Kies wat past bij waar je nu staat. Alle drie komen bij hetzelfde team terecht.
Stel je vraag
Eén concrete vraag over je operatie, beantwoord door iemand die het zelf gedraaid heeft.
Vraag stellenDownload de gids
De WMS-businesscase en TCO-model
Ontvang de pdf