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FALLSTUDIE: MEMODENT
MIT EINEM LÄCHELN FESTGEBISSEN
“BizBloqs sind Logistikexperten, die meine Herausforderungen verstehen und scheinbar immer bereit sind, eine Best-Practice-Lösung vorzuschlagen, da sie diese bereits zuvor gesehen und gelöst haben – sogar in unserem medizinischen Bereich.”
Ursprüngliche Situation
Memodent wickelte alle Logistikprozesse manuell ab, was einen Punkt unüberschaubarer Komplexität erreichte. Sie wollten die Rückverfolgbarkeit aller Produkte und Artikel jederzeit aufrechterhalten, was schlichtweg nicht garantiert werden konnte. Zudem war die Verwaltung ein mühsamer und zeitintensiver Prozess. Am dringendsten erkannte Memodent jedoch die Notwendigkeit, den Prozess für die Kombination von Chargen- und Seriennummern zu digitalisieren. Dieser wurde zu diesem Zeitpunkt meist mit handschriftlichen Notizen auf Papier verfolgt.
Beginn der gemeinsamen Transformationsreise
Memodent wurde uns bereits früh in der Geschichte von BizBloqs vorgestellt, dank eines aufmerksamen Exact-Vertriebsmitarbeiters, der die Synergien erkannte. Sobald die Einführungsgespräche begannen, entwickelte sich daraus eine gemeinsame Erkundung von Funktionen und Möglichkeiten. Memodent nutzte die Erfahrung und das Fachwissen des BizBloqs-Teams, als wir gemeinsam die für die Digitalisierung vorgesehenen Prozesse unter die Lupe nahmen. Zunächst wurden die kritischsten Herausforderungen angegangen, wodurch die Rückverfolgbarkeit garantiert wurde. Im Rahmen der ursprünglichen Implementierung wurden manuelle Abläufe und Komplexitäten beseitigt, was tiefgreifende Auswirkungen auf die Effizienz und Compliance-Anforderungen hatte.
Unerwartete Erkenntnisse
Die Verwendung von Data-Matrix-Barcodes (GS1-128) wurde bereits nativ im Knight WMS unterstützt. Die Notwendigkeit, die Rückverfolgbarkeit absolut zu garantieren, forderte das BizBloqs-Team jedoch heraus und legte noch mehr Wert auf eine präzise Definition des Workflows. Memodent war angenehm überrascht, dass das Knight WMS die Einarbeitung von Mitarbeitern erleichtert und den Bedarf an tiefem Produktwissen reduziert. Wie geplant hat die Implementierung von BizBloqs WMS die Einhaltung medizinrechtlicher Vorschriften erheblich erleichtert.
Aktuelle Situation
Da die Zusammenarbeit mit der Lösung der kritischsten Probleme begann, haben wir im Laufe unserer gemeinsamen Reise logischerweise verschiedene zusätzliche Aktivitäten aufgenommen. Auch heute befinden sich Memodent und BizBloqs auf einem gemeinsamen Wachstumspfad. Derzeit baut Memodent eigene Produktionskapazitäten auf, und die Unterstützung dieses Prozesses wird durch BizBloqs WMS gesteuert. Die Verwendung komplexer Etiketten für die Produktion bringt neue Herausforderungen mit sich, die beide Unternehmen gemeinsam wie echte Partner angehen werden.
Schlusswort
Memodent ist ein Kunde der ersten Stunde bei BizBloqs und unsere Partnerschaft funktioniert hervorragend. Sie fühlen sich in ihren Plänen oder Ambitionen nie eingeschränkt, da das WMS so konfiguriert werden kann, dass es alle Anforderungen erfüllt. Wann immer Memodent sich neu ausrichten oder innovieren muss, wird BizBloqs informiert und einbezogen, um sicherzustellen, dass die implementierte WMS-Lösung Teil der erfolgreichen nächsten Schritte auf ihrem Weg ist.
Drei Wege, um fortzufahren
Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Situation passt. Alle drei führen zum selben Team.
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